Πολιτική απορρήτου πλατφόρμας

Η εταιρεία ADACOM ΠΡΟΗΓΜΕΝΕΣ ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ A.E. με τον διακριτικό τίτλο «ADACOM A.E.», η οποία εδρεύει στην οδό Κρέοντος 25, Αθήνα, Τ.Κ. 10442 (εφεξής «ADACOM», «Εταιρεία» ή «Εμείς»), θέτει ως κύρια προτεραιότητά της την προστασία των προσωπικών δεδομένων που επεξεργάζεται. Η Εταιρεία συλλέγει, τηρεί και επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (εφεξής «Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων - GDPR») και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων. Η παρούσα Δήλωση Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων, τους σκοπούς της επεξεργασίας και τη χρήση τους, καθώς και τα συναφή δικαιώματά σας σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, κατά την έννοια του GDPR, είναι η ADACOM.

1. Ορισμοί

Οι ακόλουθοι ορισμοί παρέχονται προς διευκόλυνση του χρήστη και προέρχονται από το κείμενο του GDPR σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα:

1. «υπεύθυνος επεξεργασίας»: το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, η δημόσια αρχή, υπηρεσία ή άλλος φορέας που, μόνος ή από κοινού με άλλους, καθορίζει τους σκοπούς και τα μέσα της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
2. «εκτελών την επεξεργασία»: το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, η δημόσια αρχή, υπηρεσία ή άλλος φορέας που επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για λογαριασμό του υπευθύνου επεξεργασίας
3. «δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα»: κάθε πληροφορία που αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο («υποκείμενο των δεδομένων»)· ως ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο νοείται εκείνο του οποίου η ταυτότητα μπορεί να εξακριβωθεί, άμεσα ή έμμεσα, ιδίως μέσω αναφοράς σε αναγνωριστικό στοιχείο, όπως όνομα, αριθμό ταυτότητας, δεδομένα τοποθεσίας, διαδικτυακό αναγνωριστικό ή έναν ή περισσότερους παράγοντες που προσδιορίζουν τη φυσική, φυσιολογική, γενετική, ψυχική, οικονομική, πολιτιστική ή κοινωνική ταυτότητα του εν λόγω προσώπου
4. «επεξεργασία»: κάθε πράξη ή σειρά πράξεων που πραγματοποιείται σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή σε σύνολα δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, με ή χωρίς τη χρήση αυτοματοποιημένων μέσων, όπως η συλλογή, καταχώριση, οργάνωση, διάρθρωση, αποθήκευση, προσαρμογή ή τροποποίηση, ανάκτηση, αναζήτηση, χρήση, κοινολόγηση μέσω διαβίβασης, διάδοση ή κάθε άλλη μορφή διάθεσης, συσχέτιση ή συνδυασμός, περιορισμός, διαγραφή ή καταστροφή

2. Κατηγορίες δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Στην ADACOM συλλέγουμε μόνο τα απολύτως απαραίτητα δεδομένα, τα οποία είναι κατάλληλα και σαφή για τον σκοπό για τον οποίο προορίζονται. Τα δεδομένα περιλαμβάνουν τα ακόλουθα:

Δεδομένα πελατών

Εάν είστε πελάτης των προϊόντων ή υπηρεσιών μας ή απλώς επισκέπτης του ιστοτόπου μας, σας διαβεβαιώνουμε ότι δεν συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, εκτός εάν τα παρέχετε με δική σας πρωτοβουλία συμπληρώνοντας τη σχετική φόρμα. Οι πληροφορίες αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν: στοιχεία επικοινωνίας, όπως όνομα, επώνυμο, ταχυδρομική διεύθυνση, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμό τηλεφώνου κ.λπ.· στοιχεία αποστολής και τιμολόγησης, όπως στοιχεία πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας και πληρωμών, καθώς και πληροφορίες που μας παρέχετε για την παροχή τεχνικής υποστήριξης.

Δεδομένα στελεχών πελατών, προμηθευτών και συνεργατών και επεξεργασία στο πλαίσιο υλοποίησης έργων και παροχής υπηρεσιών:

Στο πλαίσιο της συνεργασίας μας με πελάτες και προμηθευτές, ενδέχεται να μας παρέχονται από αυτούς πληροφορίες για τα στελέχη τους, όπως ονοματεπώνυμο, στοιχεία επικοινωνίας και θέση ή ρόλος, με σκοπό την εκτέλεση της μεταξύ μας σύμβασης, τη διαχείριση έργων ή την παροχή υπηρεσιών. Επιπλέον, στο πλαίσιο υλοποίησης έργων, η Εταιρεία μπορεί να επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα στον βαθμό που απαιτείται για την παροχή των υπηρεσιών, όπως συμφωνείται και περιγράφεται στις Συμφωνίες Επεξεργασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα με τον πελάτη.

Δεδομένα κατά τη δημιουργία λογαριασμού χρήστη στην πλατφόρμα

Εάν επιλέξετε να δημιουργήσετε λογαριασμό χρήστη στην πλατφόρμα, συλλέγουμε το ονοματεπώνυμό σας, το email και τον αριθμό τηλεφώνου σας. Επιπλέον, ανάλογα με την υπηρεσία που χρησιμοποιείτε, συλλέγουμε:

• CyberGame (Πλατφόρμα Εκπαίδευσης): δεδομένα προόδου (βαθμολογίες, ολοκληρωμένα εργαστήρια, δείκτες απόδοσης) και τεχνικά δεδομένα (διεύθυνση IP, αρχεία καταγραφής συστήματος, δεδομένα συνεδρίας)
• CyberHygiene (Ερωτηματολόγια Ευαισθητοποίησης): απαντήσεις ερωτηματολογίων (αποθηκευμένες σε ανωνυμοποιημένη μορφή, χωρίς σύνδεση με ταυτοποιήσιμα πρόσωπα)

3. Σκοπός επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Η συλλογή και επεξεργασία δεδομένων πραγματοποιείται αποκλειστικά στον βαθμό που είναι αναγκαίος για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Παροχή πρόσβασης στην πλατφόρμα CyberGame και διαχείριση λογαριασμών χρηστών
• Υλοποίηση και αξιολόγηση εκπαιδευτικών δραστηριοτήτων
• Παροχή πρόσβασης στα ερωτηματολόγια CyberHygiene και ανάλυση αποτελεσμάτων σε ανωνυμοποιημένη μορφή
• Βελτίωση της ποιότητας και αποτελεσματικότητας των υπηρεσιών
• Διασφάλιση της ασφάλειας της πλατφόρμας
• Παροχή τεχνικής υποστήριξης
• Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις

4. Αποδέκτες των δεδομένων

Πρόσβαση στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που επεξεργάζεται η ADACOM παρέχεται στο προσωπικό της Εταιρείας, το οποίο δεσμεύεται από υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας, καθώς και, όπου απαιτείται, σε προσωπικό εταιρειών του ίδιου ομίλου, ανάλογα με το είδος και τον σκοπό της επεξεργασίας. Επιπλέον, η ADACOM δύναται να χρησιμοποιεί εξωτερικούς συνεργάτες για τη διενέργεια της επεξεργασίας για λογαριασμό της («εκτελούντες την επεξεργασία»), πάντοτε σύμφωνα με τις απαιτήσεις της ισχύουσας νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Οι εξωτερικοί συνεργάτες που χρησιμοποιούμε δεσμεύονται με σύμβαση για την προστασία των προσωπικών δεδομένων και υπέχουν περαιτέρω υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας, όπως ορίζονται από τη σχετική νομοθεσία.

Κατά κανόνα, δεν διαβιβάζουμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ). Σε περίπτωση που, κατ’ εξαίρεση, απαιτηθεί η διαβίβαση των δεδομένων σας εκτός ΕΟΧ, αυτό θα πραγματοποιείται μόνο σύμφωνα με τις κατάλληλες απαιτήσεις και εγγυήσεις και αποκλειστικά προς αποδέκτες που διασφαλίζουν επαρκές επίπεδο προστασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, και σε κάθε περίπτωση σύμφωνα με τις διατάξεις των άρθρων 44-49 του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων [Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679 (GDPR)].

5. Νομιμότητα της επεξεργασίας

Η Εταιρεία επεξεργάζεται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας, όπως περιγράφεται ανωτέρω, βάσει:

• της συγκατάθεσής σας για την επεξεργασία των δεδομένων σας για έναν ή περισσότερους συγκεκριμένους σκοπούς (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ GDPR),
• σύμβασης και/ή συμφωνίας που έχετε συνάψει με την Εταιρεία για την εξυπηρέτηση των σκοπών αυτής (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ GDPR),
• της διασφάλισης των εννόμων συμφερόντων της ADACOM (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ GDPR),
• της συμμόρφωσης με νομικές υποχρεώσεις της Εταιρείας (π.χ. συμμόρφωση με εντολές δικαστικών ή δημόσιων αρχών κ.λπ.) (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ΄ GDPR).

6. Cookies

Η ADACOM ενδέχεται επίσης να συλλέγει αυτόματα πληροφορίες σχετικά με εσάς όταν επισκέπτεστε τους ιστοτόπους μας, μέσω της χρήσης cookies. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται από το πρόγραμμα περιήγησης (browser) στον υπολογιστή ή στη φορητή σας συσκευή κατά την επίσκεψη σε έναν ιστότοπο. Τα cookies επιτρέπουν στις διαδικτυακές εφαρμογές να προσαρμόζουν τη λειτουργία τους στις ανάγκες σας, συλλέγοντας και αποθηκεύοντας πληροφορίες σχετικά με τις προτιμήσεις σας.

Τι είναι τα cookies;

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται από το πρόγραμμα περιήγησής σας στον υπολογιστή ή στη φορητή σας συσκευή όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο. Οι πληροφορίες που αποθηκεύονται ενδέχεται να περιλαμβάνουν στοιχεία σχετικά με τη χρήση των ιστοτόπων που επισκέπτεστε, την ημερομηνία και ώρα της επίσκεψης, τον τύπο του προγράμματος περιήγησης, έναν τυχαίο και μοναδικό αριθμό αναγνώρισης χρήστη κ.λπ.

Τα cookies χρησιμοποιούνται ευρέως προκειμένου να καθιστούν τους ιστοτόπους πιο αποδοτικούς και λειτουργικούς. Αυτό επιτυγχάνεται διότι οι ιστότοποι μπορούν να αποθηκεύουν και να ανακτούν χρήσιμες πληροφορίες, ώστε να παρέχουν σε κάθε χρήστη τη βέλτιστη δυνατή εμπειρία πλοήγησης. Επιπλέον, μέσω των cookies μπορούμε να παρακολουθούμε την απόδοση και την επισκεψιμότητα του ιστοτόπου μας, βελτιώνοντας την παρουσίαση και το περιεχόμενό του σύμφωνα με τις προτιμήσεις των επισκεπτών.

Ποια cookies χρησιμοποιούμε;

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για τη διαχείριση συνεδριών σύνδεσης, τη διασφάλιση της ακεραιότητας των συνεδριών, την προσαρμογή του περιεχομένου που προβάλλεται στους χρήστες σύμφωνα με τα ενδιαφέροντά τους, καθώς και για τη σύνταξη ανώνυμων και συγκεντρωτικών στατιστικών στοιχείων που μας επιτρέπουν να κατανοούμε τον τρόπο με τον οποίο το κοινό χρησιμοποιεί τον ιστότοπό μας, ώστε να βελτιώνουμε τη δομή και το περιεχόμενό του. Παρακάτω παρατίθεται αναλυτικότερη παρουσίαση των κατηγοριών cookies που χρησιμοποιούμε και των σκοπών τους:

• Απολύτως απαραίτητα cookies, τα οποία είναι ουσιώδη για την ορθή λειτουργία του ιστοτόπου, σας επιτρέπουν να περιηγείστε και να χρησιμοποιείτε τις λειτουργίες του, όπως η πρόσβαση σε ασφαλείς περιοχές. Χωρίς τα cookies αυτά δεν είναι δυνατή η αποτελεσματική λειτουργία του ιστοτόπου και, για τον λόγο αυτό, είναι προεπιλεγμένα. Τα απαραίτητα cookies δεν ταυτοποιούν μεμονωμένα τον χρήστη.
• Cookies προτιμήσεων, τα οποία επιτρέπουν στον ιστότοπο να απομνημονεύει πληροφορίες που επηρεάζουν τον τρόπο λειτουργίας ή εμφάνισής του, όπως η προτιμώμενη γλώσσα ή η περιοχή στην οποία βρίσκεστε, και σας επιτρέπουν να δημιουργείτε λίστες προτιμήσεων. Τα cookies αυτά αποθηκεύονται για τη διάρκεια της περιήγησής σας.
• Στατιστικά cookies, τα οποία βοηθούν τους διαχειριστές του ιστοτόπου να κατανοούν τον τρόπο με τον οποίο οι επισκέπτες αλληλεπιδρούν με τις ιστοσελίδες, συλλέγοντας και αναφέροντας πληροφορίες ανώνυμα, με αποκλειστικό σκοπό τη βελτίωση της λειτουργίας του ιστοτόπου. Τα cookies αυτά χρησιμοποιούνται είτε από εμάς είτε από τρίτους για λογαριασμό μας.
• Cookies εμπορικής προώθησης (marketing), τα οποία αποσκοπούν στην προβολή περιεχομένου που ανταποκρίνεται στα ενδιαφέροντά σας. Τα cookies αυτά παρακολουθούν τις προτιμήσεις σας, προκειμένου να σας παρέχουν τις πλέον σχετικές διαφημίσεις ή περιεχόμενο, εντός και εκτός του ιστοτόπου μας. Τα cookies αυτά χρησιμοποιούνται είτε από εμάς είτε από τρίτους για λογαριασμό μας.

Πώς να διαχειριστείτε τα cookies

Κατά την πρώτη επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας, εμφανίζεται ένα ενημερωτικό μήνυμα (banner) στο κάτω μέρος της οθόνης, το οποίο σας ενημερώνει για τη χρήση cookies. Το banner παρέχει σύνδεσμο για περισσότερες πληροφορίες. Εάν ο χρήστης επιλέξει να αγνοήσει την ειδοποίηση και συνεχίσει την περιήγηση, η ADACOM δεν θα αποθηκεύσει cookie στη συσκευή του για την καταγραφή της επιλογής αυτής και, κατά την επόμενη επίσκεψη, θα ζητηθεί εκ νέου η συγκατάθεση για τη χρήση cookies. Μόνο σε περίπτωση αποδοχής, το banner δεν θα εμφανίζεται εκ νέου, χωρίς να θίγεται η δυνατότητα διαγραφής των cookies οποτεδήποτε μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης.

Πέραν των τεχνικά απαραίτητων cookies, τα οποία είναι υποχρεωτικά, όλες οι λοιπές κατηγορίες cookies απαιτούν τη συγκατάθεσή σας πριν από τη χρήση τους. Ως εκ τούτου, οι κατηγορίες αυτές δεν είναι προεπιλεγμένες και μπορείτε να επιλέξετε ελεύθερα ποιες επιθυμείτε να ενεργοποιήσετε.

Επιπλέον, μπορείτε να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας, ώστε να διαγράψετε cookies που έχουν ήδη αποθηκευτεί ή να αποτρέψετε την αποθήκευση νέων cookies. Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείτε να επισκεφθείτε τις σελίδες βοήθειας του προγράμματος περιήγησής σας.

Σύνδεσμοι προς ιστοτόπους τρίτων

Εάν ακολουθήσετε σύνδεσμο από τον ιστότοπό μας προς άλλον ιστότοπο που δεν ανήκει και δεν σχετίζεται με την ADACOM, τότε παύει να ισχύει η παρούσα Πολιτική Cookies της ADACOM και εφαρμόζονται οι αντίστοιχες πολιτικές του νέου ιστοτόπου. Σας συνιστούμε να διαβάζετε τις πολιτικές αυτές, καθώς δεν φέρουμε ευθύνη για τη λειτουργία των cookies σε ιστότοπους τρίτων.

Τροποποιήσεις της Πολιτικής Cookies

Οι πολιτικές και διαδικασίες μας υπόκεινται σε συνεχή επανεξέταση. Ενδέχεται, κατά καιρούς, να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική Cookies. Οποιεσδήποτε αλλαγές θα αναρτώνται στην παρούσα σελίδα.

7. Διάρκεια τήρησης δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας διατηρούνται για το χρονικό διάστημα που προβλέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία και για όσο χρόνο είναι αναγκαίο για την εκτέλεση των ενεργειών που απαιτούνται για την επίτευξη του/των σκοπού/ών της επεξεργασίας. Μετά την παρέλευση του χρονικού αυτού διαστήματος, τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας διαγράφονται με ασφαλή τρόπο.

Δεδομένα πελατών και συνεργατών της ADACOM στο πλαίσιο υλοποίησης έργων και παροχής υπηρεσιών/προϊόντων:

Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία κατά τη διάρκεια παροχής των υπηρεσιών μας και διαγράφονται εντός εύλογου χρονικού διαστήματος μετά την ολοκλήρωση της παροχής των υπηρεσιών, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά συμβατικά ή εάν απαιτείται ή επιτρέπεται μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης από τον νόμο.

8. Τα δικαιώματά σας

Η ADACOM διευκολύνει τη διαχείριση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας και την άσκηση των δικαιωμάτων σας σύμφωνα με την ισχύουσα εθνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία. Ειδικότερα, τα δικαιώματά σας είναι τα εξής:

Δικαίωμα πρόσβασης: Έχετε το δικαίωμα να ενημερωθείτε από την Εταιρεία μας σχετικά με το αν επεξεργαζόμαστε και διατηρούμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν. Σε περίπτωση καταφατικής απάντησης, μπορείτε να υποβάλετε αίτημα προκειμένου να λάβετε πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία, τον σκοπό της, το είδος των δεδομένων, τους αποδέκτες των δεδομένων σας, τη διάρκεια διατήρησης, την ύπαρξη αυτοματοποιημένης λήψης αποφάσεων, καθώς και τη δυνατότητα άσκησης των λοιπών δικαιωμάτων σας, όπως διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, εναντίωσης στην επεξεργασία, υποβολής καταγγελίας στην αρμόδια Αρχή Προστασίας Δεδομένων κ.λπ.

Δικαίωμα διόρθωσης: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή τη συμπλήρωση ελλιπών δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

Δικαίωμα διαγραφής: Επιπλέον, σε περίπτωση που τα δεδομένα που τηρούμε δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν ή σε περίπτωση ανάκλησης της συγκατάθεσής σας ή, γενικότερα, όταν δεν υφίστανται πλέον νόμιμοι λόγοι διατήρησής τους, μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή τους.

Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Στις περιπτώσεις που προβλέπονται στο άρθρο 18 του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας.

Δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων: Μπορείτε να ζητήσετε να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο ή να τα διαβιβάσετε σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας, εφόσον αυτό είναι τεχνικά εφικτό.

Δικαίωμα εναντίωσης: Έχετε το δικαίωμα να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας και να ζητήσετε τη διακοπή της. Το αίτημά σας ενδέχεται να απορριφθεί από τον υπεύθυνο επεξεργασίας, εφόσον υφίστανται επιτακτικοί και νόμιμοι λόγοι επεξεργασίας που υπερισχύουν των δικαιωμάτων και ελευθεριών σας.

Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης: Σε περίπτωση που η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να την ανακαλέσετε οποτεδήποτε, ώστε να διακοπεί η επεξεργασία που βασίζεται σε αυτή.

Μπορείτε να υποβάλετε το αίτημά σας αποστέλλοντας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση dpo@adacom.com ή ταχυδρομικά στη διεύθυνση που αναφέρεται κατωτέρω. Η ADACOM θα απαντήσει στο αίτημά σας, ανάλογα με το περιεχόμενό του, εντός τριάντα (30) ημερών. Σε περίπτωση που, για οποιονδήποτε λόγο, δεν καταστεί δυνατή η ικανοποίηση του αιτήματός σας, θα σας παρέχουμε αιτιολογημένη απάντηση.

Τέλος, εάν θεωρείτε ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σας, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα στα ακόλουθα στοιχεία: Διεύθυνση: Λεωφόρος Κηφισίας 1-3, Αθήνα, Τ.Κ. 11523, Τηλέφωνο Επικοινωνίας: 210 6475600, Email: contact@dpa.gr

9. Ασφάλεια δεδομένων

Η ADACOM εφαρμόζει όλα τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για τη διασφάλιση της προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων. Χρησιμοποιούμε προηγμένες τεχνολογίες και διαδικασίες ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, χρήση ή γνωστοποίηση. Τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε αποθηκεύονται σε ελεγχόμενο και ασφαλές περιβάλλον, προστατευμένο από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, χρήση ή γνωστοποίηση· ενδεικτικά, όλα τα δεδομένα που υποβάλλετε κατά την παραγγελία προϊόντων ή υπηρεσιών κρυπτογραφούνται με χρήση του πρωτοκόλλου Secure Sockets Layer (SSL). Επιπλέον, οι διαδικασίες ασφάλειας πληροφοριών μας ελέγχονται σε ετήσια βάση από διεθνώς αναγνωρισμένο φορέα ελέγχου.

10. Σύνδεσμοι προς άλλους ιστοτόπους

Ο ιστότοπός μας ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους προς άλλους ιστοτόπους που ενδέχεται να σας ενδιαφέρουν. Ωστόσο, όταν χρησιμοποιείτε αυτούς τους συνδέσμους και αποχωρείτε από τον ιστότοπό μας, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι δεν έχουμε κανέναν έλεγχο επί των ιστοτόπων που επισκέπτεστε. Ως εκ τούτου, δεν φέρουμε καμία ευθύνη για την προστασία και το απόρρητο των πληροφοριών που παρέχετε κατά την επίσκεψή σας σε αυτούς, καθώς οι εν λόγω ιστότοποι δεν διέπονται από την παρούσα Δήλωση Απορρήτου και βρίσκονται εκτός της σφαίρας ευθύνης της ADACOM. Συνιστάται να επιδεικνύετε προσοχή και να διαβάζετε τη δήλωση απορρήτου που ισχύει για τον εκάστοτε ιστότοπο.

11. Προστασία ανηλίκων

Η ADACOM δεσμεύεται για την προστασία της ιδιωτικότητας των ανηλίκων. Ο ιστότοπός μας δεν απευθύνεται ούτε συλλέγει εν γνώσει του πληροφορίες από άτομα κάτω των 18 ετών. Σε περίπτωση που διαπιστώσουμε ότι έχουμε συλλέξει δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα από ανήλικο χωρίς επαληθευμένη γονική συγκατάθεση, θα προβούμε στη διαγραφή των δεδομένων αυτών το συντομότερο δυνατό.

12. Τροποποιήσεις της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου

Η ADACOM δύναται να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και τις σχετικές πρακτικές της οποτεδήποτε. Σας προτρέπουμε να ελέγχετε περιοδικά τη σελίδα αυτή, ώστε να ενημερώνεστε για τις πλέον πρόσφατες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου επικαιροποιήθηκε στις 13 Ιανουαρίου 2025.

13. Στοιχεία επικοινωνίας

Διατίθενται οι ακόλουθοι τρόποι επικοινωνίας, εφόσον επιθυμείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας, να υποβάλετε καταγγελία ή να διαχειριστείτε τα στοιχεία του λογαριασμού σας:

• Μπορείτε να αποστείλετε το αίτημά σας εγγράφως στην ακόλουθη ταχυδρομική διεύθυνση: οδός Κρέοντος 25, Τ.Κ. 10442, Αθήνα, Ελλάδα.
• Μπορείτε να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά στο: +30 2105193700
• Μπορείτε να αποστείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση: dpo@adacom.com